Il Gruppo Lyreco e Lyreco Italia S.r.l. si impegnano a rendere i propri siti web accessibili a tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità, in conformità al Decreto Legislativo 9 novembre 2022, n. 82, che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) e alle Linee guida WCAG 2.1.
Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito:
https://www.lyrecointersafe.it
Lyreco adotta le seguenti misure per garantire l’accessibilità digitale:
- Integrazione dell’accessibilità digitale nelle nostre politiche interne;
- Formazione continua in materia di accessibilità digitale per il nostro personale;
- Assegnazione di obiettivi e responsabilità chiari in ambito di accessibilità digitale;
- Utilizzo di metodi formali di controllo qualità sull’accessibilità digitale.
Stato di conformità
Sulla base delle verifiche effettuate con strumenti automatici (WAVE, Lighthouse, Axe DevTools) e test manuali (tastiera, screen reader), il sito è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità previsti dal WCAG 2.1 livello AA.
Contenuti non accessibili
Alcuni contenuti non rispettano pienamente i criteri di accessibilità a causa di:
- Contrasto insufficiente tra testo e sfondo in diversi elementi (es. date nelle News, testi con rapporto 1:1).
- Struttura dei titoli non sequenziale (passaggi da H2 a H4).
- Link vuoti o senza testo (es. icone logo e LinkedIn in header e footer).
- Etichette dei moduli mancanti o non associate correttamente (pagina Contatti).
- Elementi video HTML5 privi di sottotitoli o tracce testuali.
- Mancanza di link “Salta al contenuto” per utenti che navigano da tastiera.
- Indicatori di focus non sempre visibili in alcuni componenti legacy.
Misure correttive previste
Lyreco sta lavorando per:
- Migliorare il contrasto cromatico secondo gli standard WCAG AA.
- Garantire la corretta sequenza dei titoli (H1–H6).
- Rendere tutti i link identificabili e dotati di testo descrittivo.
- Associare correttamente tutte le etichette dei form.
- Integrare sottotitoli nei contenuti multimediali.
- Introdurre un link “Salta al contenuto” per gli utenti da tastiera.
Metodi di valutazione
La valutazione dell’accessibilità è stata condotta tramite:
- Strumenti automatici: WAVE (WebAIM), Lighthouse (Google), Axe DevTools (Deque).
- Test manuali:
- Navigazione con tastiera secondo WebAIM Keyboard Test
- Screen reader (VoiceOver su iPhone)
- Validazione di etichette dei moduli e testi alternativi
Punteggi Lighthouse: nella maggior parte delle pagine ≥91/100; la homepage registra un punteggio leggermente inferiore (87/100).
Tecnologie utilizzate
Il sito utilizza:
- HTML
- CSS
- JavaScript
- WAI-ARIA
Feedback e contatti
Se riscontri problemi di accessibilità digitale sul nostro sito web e non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi seguire la nostra procedura formale di segnalazione.
Per presentare una segnalazione, ti preghiamo di contattarci a:accessibility@lyreco.com
Inviando la segnalazione e fornendo i tuoi dati di contatto, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali al solo fine di rispondere alla richiesta relativa all’accessibilità, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Ti chiediamo di includere:
- una descrizione del problema di accessibilità digitale riscontrato,
- l’URL della pagina in cui si è verificato il problema.
Ci impegniamo a prendere in carico tutte le segnalazioni entro 5 giorni lavorativi e a fornire una risposta entro 15 giorni lavorativi. Se sarà necessario un ulteriore approfondimento, ti terremo aggiornato via e-mail.
Procedura di reclamo
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, potrai inoltrare un reclamo all’ente nazionale competente – AgID – Agenzia per l’Italia Digitale – con le modalità indicate nel relativo sito istituzionale https://www.agid.gov.it/it.
Ultimo aggiornamento: settembre 2025